Palette richtig verpacken: 7 Regeln
von Marco Vollmuth · 20. Juli 2026
Schwere Ware nach unten, nichts über den Palettenrand, gleichmäßig verteilt, mit Umreifung oder Stretchfolie fest mit der Palette verbunden und von außen klar beschriftet. So kommt die Sendung heil an und wird richtig abgerechnet.
Die meisten Transportschäden entstehen nicht auf der Straße, sondern bei der Verpackung. Diese sieben Regeln kommen aus unserem Kundenservice-Alltag. Wenn Sie sie befolgen, brauchen Sie das Schadensformular so gut wie nie. Wie der Versand danach abläuft, steht Schritt für Schritt auf der Seite zum Palettenversand.
Die 7 Regeln im Überblick
- Die Palette trägt: Nur intakte Paletten verwenden. Kein loses Brett, kein Schimmel, keine Nässe.
- Nichts ragt über: Kartons und Ware dürfen den Palettenrand nicht überstehen. Sonst fehlt der Standschutz und jede Ecke wird zur Angriffsfläche.
- Kanten auf Kante stapeln: Kartons bündig übereinander, nicht im Verbund versetzt. Die tragenden Kanten müssen aufeinanderstehen.
- Schwer nach unten: Schwere Kartons bilden die Basis, leichte kommen nach oben. So kippt nichts und wird nichts gequetscht.
- Lücken füllen: Hohlräume mit Füllmaterial schließen. Was rutschen kann, kann fallen.
- Folie ist Pflicht: Mindestens drei Lagen Stretchfolie, die Palette gleich mit umwickeln. Erst die Folie macht aus Einzelteilen ein Packstück.
- Lesbar etikettieren: Versandlabel flach, trocken und gut sichtbar an einer Seite anbringen, nie oben auf die Folie.
Was passiert bei mangelhafter Verpackung?
Ist eine Sendung nicht transportsicher verpackt, darf der Fahrer die Abholung verweigern. Im Schadensfall greift die Haftung zudem nur eingeschränkt. Im Zweifel lieber zehn Minuten länger verpacken als zwei Wochen auf die Schadensregulierung warten.
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